گارانتي تعویض و یا عودت محصولات سیمند کابل
گارانتي تعویض و یا عودت محصولات سیمند کابل اين موارد را شامل مي شود :
1- عیوب فرآیند ساخت که منجر به عملکرد نامنا سب محصول گردیده باشد .
2- عیوب بسته بندی در زمان تحویل به مشتری که منجر به صدمه و ایجاد خرابی در محصول گردیده باشد .
تبصره: از آنجا كه كارشناسي کابل معيوب مي بايستي الزاماً توسط كارشناس فني شرکت صورت پذيرد ، لذا مشتريان محترم بايستي از ارسال کابل باز شده از محل نصب به دفتر مركزي و يا نمايندگي اجتناب نمايند. دراينصورت نسبت به بررسي و قبول گارانتي محصول هيچگونه ترتيب اثري داده نخواهد شد.
شرايط برقراري گارانتي:
براي استفاده از خدمات گارانتي محصولات شركت توسعه آروین الکترونیک پارس كليه شرايط زير بايد مورد نظر قرار گيرد:
- حمل و نقل صحیح محصول ( مطابق دستورالعمل )
- نصب صحیح کابل ( مطابق دستورالعمل )
- بهره برداری از کابل مطابق با شرایط فنی محصول ( مطابق با دستورالعمل و منطبق با اطلاعات اعلام شده در برگه چک لیست )
- استفاده از مفصل بندی مناسب ( مطابق دستورالعمل )
مواردي كه شامل ابطال كلي شرايط گارانتي کابل مي گردد:
- در صورتي كه به هنگام جابجایی و نصب ، کابل دچار آسیب فیزیکی گردیده باشد .
- در صورتي كه شرایط بهره برداری خارج از شرایط تعیین شده در دستورالعمل برای محصول باشد .
- در صورتی که شرایط بهره برداری درج شده در چک لیست نصب تغییر نموده باشد .
- در صورتی که تجهیزاتی که از محصول جهت راه اندازی آنها استفاده گردیده فاقد استاندارد لازم باشد .
- در صورتی که عدم کارکرد صحیح کابل و یا صدمات ایجاد شده در کابل ناشی از نوسانات برق ، آتش سوزی ، رعدوبرق ، حوادث طبیعی ، ضربه ، محل و شرایط نصب نامناسب ، استفاده از مفصل و ملزومات نامناسب و یا بی توجهی به موارد مندرج در دستورالعمل باشد .
- در صورت ناخوانا بودن ، عدم وجود و یا پاک شدن نوشته مشخصات محصول بر روی سطح روکش کابل .